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ÜBER UNS

Ihr IT-Partner, auf den Verlass ist.

Lukas Mailänder – IT Beratung und Services ist Ihr IT-Partner für kleine und mittlere Unternehmen sowie Arztpraxen in Dinslaken und am Niederrhein. Wir planen, bauen und betreuen Ihre IT – verlässlich, verständlich und so, dass Ihre Abläufe ohne Umwege weiterlaufen. Mit festen Ansprechpartnern, klaren Absprachen und einer Betreuung, die mit Ihrem Betrieb mitwächst.

Lernen Sie uns kennen
Jan Lukas MailänderGründer und Inhaber

Wir hören zuerst zu.

Was funktioniert bereits, was bremst Ihr Team und welche Änderungen stehen an? Diese Fragen kommen vor jeder Produktauswahl. Als externer IT-Dienstleister verbinden wir technische Anforderungen mit Ihren Arbeitsabläufen. Sie bekommen Empfehlungen, deren Nutzen und Grenzen wir offen erklären – einschließlich der Frage, welche vorhandenen Geräte sinnvoll weiterarbeiten können.

Ein fester Ansprechpartner macht den Unterschied.

Bei uns sprechen Sie mit den Menschen, die Ihre Umgebung kennen und die nächsten Schritte mit Ihnen abstimmen. Sie müssen Ihr Unternehmen und frühere Entscheidungen nicht bei jeder Anfrage neu erklären. Dokumentation, ein klarer Betreuungsumfang und nachvollziehbare Zuständigkeiten ergänzen den persönlichen Kontakt. Für Aufgaben anderer Anbieter – etwa Praxissoftware oder TI-Zugang – koordinieren wir die technische Abstimmung.

Technisches Fundament. Blick für den Betrieb.

Hinter Mailänder IT stehen eine abgeschlossene IHK-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (2019–2022) und ein berufsbegleitendes Studium der Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) an der FOM Hochschule. Dazu kommt langjährige Praxis in Systemadministration, IT-Beratung und IT-Sicherheit. Diese Verbindung aus Technik und wirtschaftlichem Blick stellt sicher, dass unsere Lösungen nicht nur funktionieren, sondern sich für Sie rechnen.

Telefonie als besonderer Schwerpunkt.

Einer unserer Schwerpunkte ist die 3CX-Telefonie – vom Planen der Rufwege über mehrere Standorte bis zur laufenden Betreuung. Darüber hinaus begleiten wir Sie in IT-Management und Beratung, Microsoft 365 und Microsoft Azure, Windows Server, Systemadministration, IT-Sicherheit und Netzwerktechnik. Entscheidend bleibt, wie diese Bausteine Ihren Alltag erleichtern.

Persönlich. Ehrlich. Herstellerneutral. Regional.

Wir wählen Lösungen nach Ihrer Aufgabe und vorhandenen Umgebung aus. Wenn etwas nicht sinnvoll ist oder ein spezialisierter Anbieter benötigt wird, sprechen wir das offen an. Lukas Mailänder – IT Beratung und Services wurde im Juni 2022 in Dinslaken gegründet und betreut Kunden am Niederrhein sowie per Fernwartung.

Wann wir gut zusammenpassen.

Sie wünschen sich einen langfristigen IT-Partner, klare Empfehlungen und direkte Absprachen? Dann ist unser Ansatz der richtige für Sie. Besonders hilfreich ist diese Nähe, wenn Ihr Unternehmen keine eigene IT-Abteilung hat oder Ihre Arztpraxis mehrere technische Ansprechpartner zusammenbringen muss.

So arbeiten wir.

Verlässlichkeit bedeutet für uns: realistische Zusagen, verlässliche Reaktionszeiten und feste Ansprechpartner, die erreichbar sind. Leistungsumfang und Prioritäten vereinbaren wir klar und halten sie ein. So arbeiten wir langfristig auf Augenhöhe – als der IT-Partner, auf den Ihr Unternehmen sich verlassen kann.

KONTAKT

Lassen Sie uns persönlich sprechen.

Sie schildern Ihre Situation. Wir hören zu und klären gemeinsam, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.

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